SaleMail: повторные продажи через рассылки Битрикс

Модуль повысит продажи в вашем интернет-магазине путем автоматической отправки e-mail покупателям с товарными подборками исходя из уже купленных товаров.

Вы можете создать неограниченное число гибко настраиваемых правил подбора товаров и отправки писем клиентам и задать для каждого из них собственные промежутки времени, через которые после оформления заказа покупатель получит e-mail с товарной подборкой.

Почему SaleMail будет полезен каждому интернет-магазину?

Персонализированные рассылки на основе заказанных товаров являются проверенным маркетинговым инструментом, позволяющим:

• мотивировать клиента на возврат в магазин для нового заказа;

• удерживать клиента (Retention Rate), увеличивая его ценность (LTV);

• напоминать клиенту о сроке жизни продукта, если он забудет (например, фильтр для воды);

• иметь повод для совершения дополнительных продаж товаров и услуг (апсейлов).

Варианты использования

Используйте товары регулярного спроса как повод напомнить о себе и позаботиться о клиенте! Например, вы продаете корма для животных и знаете, что определенный объем купленного клиентом корма закончится у него через вполне определенный срок.

С помощью модуля SaleMail для таких товаров вы сможете настроить автоматические уведомления, которые получат ваши клиенты и уже не забудут вернуться снова за покупкой именно к вам!

Кроме повышения продаж товаров регулярного спроса, улучшайте LTV и Retention Rate, совершая апсейлы (дополнительный продажи) через рассылки!

Например, учитывая характеристики проданного корма для животных (порода, размер, возраст и т.п.), предложите клиенту в e-mail письме после покупки подходящие товары по данным характеристикам из других разделов (поводки, игрушки, средства гигиены и т.п.), либо создайте отдельный почтовый шаблон и предложите альтернативные варианты.

Вариантов сценариев огромное множество – SaleMail это позволяет.

Настроив необходимые правила один раз, рассылки будут отправляться с каждым подходящим под правила заказом, привлекая клиентов в ваш магазин весь период его работы, что гарантирует окупаемость модуля. Выжмите максимум из вашего интернет-магазина!

Функциональные характеристики

Работа модуля, основана на правилах, которые создает администратор:

• модуль позволяет отобрать интересующие товары и торговые предложения по указанным условиям: свойства, поля и их значения, разделы, параметры, цены и т.д.;

• модуль проверяет последние заказы всех пользователей на наличие в составе отобранных товаров и торговых предложений, учитывая интересующий статус заказа и количество прошедшего времени;

• модуль отправляет e-mail уведомления (используя расширенный функционал почтовых шаблонов) пользователям, чьи заказы содержат интересующие товары;

• в направляемых e-mail уведомлениях на основе интересующих товаров модуль может подобрать похожие товары (с фильтрацией по разделу и свойствам), которые выводит соответствующим отдельным блоком.

Дополнительные возможности

• Настраиваемые условия отбора товаров и торговых предложений с использованием группировок и логических операторов (И/ИЛИ).

• Условия отбора заказов для проверки: количество прошедшего времени с даты заказа и его ограничение, статус заказа.

• Оценка количества потенциальных уведомлений на каждое правило.

• Готовый почтовый шаблон с возможностью вывода в письме товаров из прошлого заказа пользователя (по котором производился отбор пользователя), а также похожих товаров для апсейлов (дополнительных продаж), с использованием встроенных компонентов модуля.

• Отбор похожих товаров и торговых предложений в соответствии с настроенными правилами и возможностью учета свойств, разделов и доступности для покупки.

• Отправка тестовых писем на произвольный e-mail.

• Настройка агентов для автоматической рассылки с указанным интервалом.

• Отчетность об успешных уведомлениях и несостоявшихся.