Подписка на регулярные поставки Битрикс

ПОДПИСКИ НА РЕГУЛЯРНЫЕ ПОСТАВКИ

Покупатель оформляет подписку на товары, а магазин создаёт обычные заказы по расписанию. Решение подходит для повторных покупок: кофе, кормов, бытовых расходников и других товаров. Оплата и доставка выполняются средствами интернет-магазина; автоматического списания денег с карты решение не делает.

РАСПИСАНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ

Период задаётся в днях, неделях или календарных месяцах. Покупатель может поставить подписку на паузу, возобновить её, отменить или пропустить ближайшую поставку. Изменение состава и пропуск можно отключить в настройках. Месячное расписание учитывает число месяца и часовой пояс магазина; после простоя пропущенные поставки не создаются все разом.

В личном кабинете действующие подписки показываются раньше закрытых. Менеджер может оформить подписку, изменить условия, задать лимит поставок или собрать ближайший заказ вручную. Сохранение устаревшей карточки отклоняется, если подписка уже изменилась. Положительный лимит действующей подписки должен превышать число выполненных поставок.

ЦЕНЫ И СОСТАВ

Скидка задаётся в настройках, по умолчанию 5%. Заказ собирается по текущим ценам, доступным группам покупателя на сайте подписки, с учётом количества товара. Подписка не фиксирует цену навсегда. При самостоятельном изменении состава повышенная скидка менеджера возвращается к обычной; при переходе на более частые поставки действует то же правило.

Недоступные покупателю товары могут быть исключены из заказа: информация об этом записывается в журнал и отправляется магазину при включённых уведомлениях. Если подходящих позиций нет, поставка считается неудачной. Фактическую возможность покупки, наличие товара, ограничения доставки и оплаты необходимо проверить на своей конфигурации магазина.

ЗАКАЗЫ И УВЕДОМЛЕНИЯ

Фоновые агенты создают заказы, снимают истёкшие паузы, отправляют предупреждения и очищают старый журнал. Заказ узнаётся по подписке и дате поставки, чтобы повторный проход после сбоя не собирал второй заказ на ту же дату. Отказы записи не выдаются за успешную отмену или изменение подписки.

По умолчанию предупреждение отправляется за два дня до сборки заказа. Если включена предварительная сборка, предупреждение сдвигается раньше даты поставки. В письме покупателю указаны состав, сумма и ссылка на личный кабинет. Сайт отправки берётся из подписки. Автоматического возобновления заблокированных покупателей нет; при удалении учётной записи живые подписки отменяются обработчиком модуля.

ОТЧЁТ И ДОСТУП

Отчёт показывает подписки, расчётный месячный объём, отток, созданные заказы и популярные товары. Расчётные показатели не являются гарантией будущей выручки. Подборки учитывают права сотрудника на сайт и заказы; общая статистика доступна при полном доступе к магазину. Для административных данных нужны права на модуль subscription и sale.

Журнал событий хранится по сроку из настроек, по умолчанию 365 дней. Данные остаются в базе сайта. Решение содержит схемы MySQL и PostgreSQL; возможность работы с выбранной СУБД определяется установленной платформой Битрикс.