Bussol: Мессенджеры и заявки — всё в одной кнопке

Bussol: Мессенджеры и заявки — всё в одной кнопке

Сделайте связь с компанией проще! Объедините популярные мессенджеры, онлайн-чат и форму обратной связи в одном виджете для 1С-Битрикс.

Посетитель сможет быстро выбрать удобный способ общения, а вы — получать обращения на электронную почту, в Telegram, MAX и CRM Битрикс24. Модуль автоматически выводит виджет на сайте: размещать компонент и изменять шаблон не требуется.

Все каналы связи в одном месте:

• Telegram, WhatsApp, MAX и ВКонтакте;
• публичный онлайн-чат Битрикс24 по ссылке;
• встроенная форма обратной связи;
• до 30 произвольных кнопок со своими ссылками и иконками на каждый сайт.

Принимайте заявки там, где работает ваша команда:

• отправка писем через почтовые события Битрикс;
• уведомления в Telegram через Telegram Bot API;
• уведомления в MAX через MAX Bot API — в чат, канал или личный диалог;
• автоматическое создание лидов и контактов в Битрикс24 CRM через HTTPS-вебхуки.

Форма позволяет настроить поля «Имя», «Телефон», «Email», «Сообщение», их обязательность и согласие на обработку персональных данных. Обязательные поля помечаются красной звёздочкой.

Контроль обращений и защита от спама:

• журнал заявок в административной панели с датой, сайтом, содержимым и результатами доставки;
• встроенная арифметическая CAPTCHA или Yandex SmartCaptcha;
• защита от автоматических отправок и ограничение частоты запросов;
• цели Яндекс Метрики: открытие виджета, переход в мессенджер, открытие и успешная отправка формы.

Гибкая настройка внешнего вида:

• расположение слева снизу, справа снизу или по центру снизу;
• цвета, размеры кнопок и иконок, отступы;
• анимация с расходящимися кругами, пульсация, покачивание или без анимации;
• условия показа по страницам сайта и типам устройств.

Разработан для 1С-Битрикс: поддерживает мультисайтовость с отдельными настройками для каждого сайта, композитный режим и автоматическое размещение без вызова компонентов. Управление доступно в разделе «Bussol» административной панели.

Модуль подойдёт интернет-магазинам, компаниям сферы услуг, корпоративным сайтам и проектам с несколькими сайтами на одной установке 1С-Битрикс.

Технические требования и особенности:

• 1С-Битрикс: Управление сайтом, PHP 8.2+, MySQL/MariaDB; для внешних интеграций — PHP cURL и корректная проверка HTTPS-сертификатов.
• Для Telegram и MAX требуются собственные боты и токены; в MAX также необходимо указать ID получателя и предоставить боту доступ к чату, каналу или диалогу.
• Для Битрикс24 CRM нужен HTTPS-вебхук с соответствующими правами. Кнопка чата Битрикс24 открывает публичную ссылку, а не встраивает штатный чат на страницу.
• Для Yandex SmartCaptcha требуются ключи сервиса. Условия использования и возможные платежи за внешние сервисы определяются их поставщиками.
• После установки нужно выбрать сайт, настроить каналы связи и явно включить виджет.

Bussol: Мессенджеры и заявки — простой путь от первого вопроса посетителя до обращения в вашу компанию!